Éditeur du site : Le site avis-check.com est édité par Laurence Caillot Poujouly, sous la marque d'entreprise LauXia
Siège social : au 8 place Roger Salengro, 31000 Toulouse.
Entreprise individuelle sous le régime de la Microentreprise
SIRET: 10176936200019
TVA non applicable, article 293 B du CGI
Directeur de la publication : Laurence Caillot Poujouly
Hébergement du site : Le site est hébergé par la société ITACEL Limited (systeme.io), dont le siège social est situé à 2 Cruise Park Rise, Dublin 15, Dublin, Irlande.
Hébergement du nom de domaine : Le nom de domaine est enregistré auprès de la société Ionos SARL, 7 Place de la Gare, 57200 Sarreguemines.
Contact : Par email : contact@avis-check.com
Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité régit la manière dont avis-check.com recueille, utilise, conserve et divulgue les informations recueillies auprès des utilisateurs (individuellement appelés "Utilisateur") du site internet. Cette politique s'applique au Site et à tous les produits et services offerts par la société.
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Pour la gestion de nos services et la collecte des avis, nous utilisons l'outil de formulaire Tally. Les données saisies par les Utilisateurs via ces formulaires sont automatiquement transférées et stockées de manière sécurisée sur Google Sheets. Ces données sont utilisées exclusivement pour le traitement des demandes et la gestion de l'e-réputation de nos clients.
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Nous adoptons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données ainsi que des mesures de sécurité pour nous protéger de tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction de vos données personnelles (nom, adresse email, informations de transaction) stockées sur notre Site ou via nos outils tiers partenaires.
Partage de vos données personnelles
Nous ne vendons, n'échangeons, ou ne louons aucune donnée d'identification personnelle à des tiers. Nous pouvons partager des informations démographiques génériques, non liées à des données d'identification personnelle, avec nos partenaires de confiance à des fins statistiques.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale et pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact ou la fin de la prestation de service, conformément aux recommandations de la CNIL.
Droits de l'Utilisateur
Conformément au RGPD, chaque Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition aux données personnelles le concernant. Pour exercer ce droit, l'Utilisateur peut nous contacter à l'adresse : contact@avis-check.com.
L'entreprise a la possibilité de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous la mettrons à jour, nous réviserons la date de mise à jour figurant au bas de cette page. Nous encourageons les Utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour prendre connaissance des changements éventuels, et ainsi rester informés de notre contribution à la protection des données personnelles que nous recueillons. Vous reconnaissez et acceptez qu'il est de votre responsabilité de revoir périodiquement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications.
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En utilisant ce Site, vous signifiez votre acceptation de cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre Site. Si vous utilisez le Site après la modification de la présente politique de confidentialité, vous serez considéré comme ayant accepté ces modifications.
Éditeur et Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des prestations de services vendues sur le site avis-check.com, exploité par Laurence Caillot Poujouly EI, sous la marque d'entreprise LaurXia, immatriculée au répertoire SIRENE sous le SIRET 10176936200019, domiciliée au 8 Place Roger Salengro, 31000 Toulouse (Email : contact@avis-check.com). Les services concernent le conseil, la gestion, l'accompagnement et l'optimisation de la visibilité numérique et de la réputation en ligne.
Acceptation Toute commande, souscription ou achat effectué sur le site implique l'acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGV par le client.
Tarifs et Modalités de Paiement Les prix des prestations sont indiqués en Euros (€). Conformément à l'article 293 B du Code Général des Impôts (CGI), la TVA est non applicable (« TVA non applicable, art. 293 B du CGI »). Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le règlement s'effectue en ligne de manière sécurisée par carte bancaire ou virement via les plateformes de paiement partenaires (Stripe).
Exécution du service et Collaboration Les prestations sont exécutées après confirmation du paiement. Le client s'engage à collaborer de bonne foi et à fournir tous les accès, informations et visuels nécessaires (notamment les accès administrateur/gestionnaire à la fiche d'établissement Google) afin de permettre le bon accomplissement de la prestation.
Droit de rétractation Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client consommateur (particulier) dispose d'un délai de 14 jours calendaires pour exercer son droit de rétractation à compter de la conclusion du contrat. Toutefois, conformément à l'article L.221-28 du même Code, si le client demande le commencement ou l'exécution immédiate de la prestation avant la fin du délai de 14 jours, ou accède immédiatement à un contenu/service numérique, il renonce expressément à son droit de rétractation lors de la validation de sa commande.
Propriété intellectuelle Tous les supports, visuels, audits, rapports, contenus, vidéos, méthodologies et documents mis à disposition ou créés dans le cadre des prestations restent la propriété intellectuelle exclusive de Laurence Caillot Poujouly EI / Laurxia. Le client bénéficie d'un droit d'utilisation privé, personnel, non exclusif et non cessible des livrables pour ses seuls besoins professionnels propres. Toute reproduction, revente, modification ou diffusion à des tiers sans accord écrit préalable est strictement interdite.
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8. Protection des Données Personnelles (RGPD) et Sous-traitance
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le Prestataire s'engage à garantir la confidentialité et la sécurité des données traitées.
Données du Client : Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de la relation commerciale et à l'exécution des prestations. Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en écrivant à : contact@avis-check.com.
Sous-traitance des données clients du Commerçant : Dans le cadre des prestations de collecte d'avis ou d'envoi de campagnes, le Client professionnel agit en qualité de Responsable de Traitement et le Prestataire en qualité de Sous-traitant. Le Prestataire s'engage à ne traiter les données transmises (fichiers clients, e-mails, numéros de téléphone) que pour le compte exclusif du Client, à ne jamais les céder, les vendre ou les réutiliser pour son propre compte, et à les détruire à la fin de la prestation ou sur simple demande du Client.
Droit applicable et Litiges Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige ou de réclamation, le client s'engage à contacter en priorité l'éditeur à l'adresse contact@avis-check.com afin de rechercher une solution amiable. Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le client consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l'oppose à l'entreprise.
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